Contenant des motifs redondants, inappropriés, ou trompeur, la liste des motifs de report était l'objet de nombreuses critiques, et Riot avait prévu il y a très longtemps de la refaire. C'est aujourd'hui chose faite, en tout cas sur le PBE, et cette nouvelle liste apporte son lot de nouveautés, comme nous l'explique Neurocat.
Message de Neurocat
Hey tout le monde,
Le mois dernier, nous avons commencé à améliorer le système de retours instantanés (Avec les logs de chats directement dans le client, des restrictions de messagerie améliorées, et des bans contre les feeders intentionnels). Maintenant, nous continuons ce remaniement en apportant des améliorations au système de report. Nous avons effectué deux changements majeurs sur la manière dont vous pouvez signaler quelqu'un.
- 1) L'ancien système avait beaucoup de catégories, certaines étaient redondantes, inutiles, ou simplement obsolètes. Après avoir analysé les données de ces vieux reports, et écouté les retours de la communauté, nous avons réduit la liste à 7 types de comportements.
- 2) Parfois un joueur peut afficher plusieurs attitudes offensantes dans la partie. Dans l'ancien système, ce n'était pas possible de signaler quelqu'un pour plus d'une raison. Avec cette mise à jour, vous pourrez sélectionner jusqu'à 3 catégories de signalement pour un joueur. Gardez à l'esprit, que signaler quelqu'un pour plusieurs motifs n'augmentera pas la sévérité du signalement, donc ne sélectionnez que les choses qui se sont bien produites en jeu. Dans le futur, les joueurs qui signaleront à tort les autres pourront subir des pénalités. Plus les signalements sont précis, plus nous pourrons aider les joueurs à améliorer leur comportement.
La disparition du "Joueur inexpérimenté"
Ce motif a généré beaucoup de débats, aussi bien en interne chez Riot que sur les forums. Il faut dire que ce signalement était assez particulier. Il apportait de la confusion en laissant penser qu'on pouvait être banni par le simple fait de rater sa partie, même si Riot ne s'en servait que pour repérer des joueurs qui auraient été placés par erreur dans des équipes d'un niveau très différent du leur, afin de trouver pourquoi le matchmaking l'avait placé là, et de pouvoir l'améliorer.
Mais ce n'était pas la seule utilité de ce report. Certains joueurs l'utilisaient aussi pour évacuer leur frustration, même en sachant que cela ne pouvait amener la personne signalée à une sanction. Il avait donc un certain "intérêt", mais face à la confusion qu'il généré pour d'autres joueurs moins bien informés, Riot a préféré le retirer.
"Abandonner" sanctionnable ?
Heureusement que cette nouvelle liste est encore sur le PBE. En l'état, bien qu'elle résolve plusieurs problèmes, elle en apporte d'autres, comme avec le fait d'abandonner, qui figure dans la liste comme une attitude pouvant être signalée, et donc potentiellement sanctionnée. Mais qu'est-ce que "Abandonner" signifie aux yeux de Riot ? D'après Lyte, cette mention qui figure en dessous du report pour attitude négative est toujours en cours de débat interne, car il faut s'assurer que tous les motifs et toutes les explications sont clairs et compréhensibles (Ce qui semble ne pas être totalement le cas ici).
Quoiqu'il en soit, cette attitude consistant à "abandonner" correspond pour Riot au fait d'abandonner dans les débuts de partie, et à refuser de se joindre aux combats juste pour éviter l'afk sur la fontaine. Cela peut aussi correspondre au fait de rester dans la base pour y placer des wards, ou le fait de troller après un surrender refusé.