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Arrivée des transfert Amérique/Europe

News

mercredi 17 avril 2013

Attendu depuis un certain temps par plusieurs joueurs, Riot a enfin annoncé et mis en place la possibilité de transférer son compte de jeu vers les serveurs américains, ou vers les Européens pour ceux qui auraient encore un compte là bas :

À partir d’aujourd’hui, les joueurs seront désormais capables de survoler l’Atlantique en effectuant un transfert entre le serveur dédié à l’Amérique du Nord et celui dédié à l’Europe de l’Ouest, ou à l’Europe du Nord-Est, et vice versa. Nous avions ce changement à l’esprit depuis un bon moment déjà et sommes ravis d’offrir aux joueurs plus de flexibilité pour choisir où ils souhaitent jouer !

Pour procéder à un transfert, dirigez-vous vers la boutique depuis le client, et cliquez sur l’onglet « Autre ». Les transferts intercontinentaux sont des allers simples et coûtent 2600 RP, alors assurez-vous de faire le bon choix avant de quitter votre serveur. De plus, les joueurs européens qui ont rejoint le serveur Nord-Américain avant le 1er Juin 2010 et qui n’étaient pas en mesure de pouvoir rejoindre la plateforme européenne à son lancement recevront un unique jeton de transfert gratuit.

Pour plus d’informations sur les conditions d’éligibilité, les options de transfert et plus encore, veuillez-vous rendre sur cette page de notre Base de Connaissance.

Outre la possibilité de migrer sur les serveurs Américains, Riot offre également pour une période limitée la possibilité de fusionner deux comptes. Le fait est qu'à une époque il n'y avait pas encore de serveurs Européens, et certains ont donc joué sur les serveurs Américains, jusqu'à l'arrivée des serveurs Européens, où il fallait soit choisir de refaire un compte, soit rester sur les serveurs Américains.

C'est donc une excellente nouvelle pour les joueurs qui aimeraient récupérer le contenu présent sur leur compte Américain.

Quelques-uns d'entre vous ont demandé comment faire fusionner leur compte nord-américain avec leur compte européen. Malheureusement, c'est un processus qui exige beaucoup de temps et nous ne pouvons pas offrir cette option à grande échelle. Certains joueurs européens vétérans, cela dit, ont un compte plus ancien que le lancement du service européen. Comme ces joueurs n'avaient d'autre option que de créer leur premier (principal) compte en Amérique du Nord, nous leur offrons la possibilité exceptionnelle et temporaire de fusionner leurs deux comptes sur le serveur européen.

Cette fusion demande beaucoup de travail et exige une grande attention de l'équipe de support. C'est la raison pour laquelle nous ne pouvons offrir cette option que dans des circonstances exceptionnelles.

Voici les conditions requises pour pouvoir demander une fusion :

Vous devez avoir créé votre compte avant le 1er juin 2010
Vous devez avoir joué la plupart de vos parties avec une IP européenne
Vous devez détenir les deux comptes que vous voulez fusionner

Malheureusement, compte tenu de la difficulté du processus, nous serons intraitables sur le respect de ces conditions. Aucune exception ne sera acceptée ! De plus, le processus est extrêmement lent, il est donc possible que plusieurs semaines soient nécessaires pour terminer la fusion (mais nous traiterons toutes les requêtes remplissant les conditions).

Nous ne pouvons transférer que certaines données sur votre compte européen, veuillez donc lire attentivement les lignes suivantes avant de faire votre demande. Voici ce qu'il nous est possible de fusionner :

Votre niveau d'invocateur
Le contenu que vous avez acheté
Vous recevrez une compensation pour le contenu que vous avez déverrouillé sur les deux comptes
Vos totaux de PI et de RP
Vos récompenses de la saison de compétition

Les éléments suivants de votre compte nord-américain seront perdus au cours du processus de fusion :

Vos statistiques
Votre cote de matchmaking
Vos configurations de runes et de maîtrises
Votre score d'honneur
Les récompenses de parrainage non utilisées
Votre cote de justice
Votre liste d'amis

Une fois la procédure terminée, vous ne pourrez plus utiliser les jetons de remboursement pour le contenu que vous avez fusionné d'un autre compte et votre compte nord-américain sera définitivement perdu. Assurez-vous que vous avez dit au revoir à vos amis invocateurs de ce côté de l'Atlantique avant de réclamer la fusion !

Si vous désirez faire fusionner vos comptes américain et européen, si vous remplissez les conditions requises et si vous avez bien lu les détails de la procédure, veuillez nous envoyer un ticket avec le sujet "Account Merge Request". De plus, si vous remplissez les conditions et si vous voulez seulement déplacer votre compte nord-américain vers l'Europe sans les faire fusionner, vous pouvez utiliser votre jeton de transfert gratuit dans la boutique dès à présent.

Nous voulons remercier tous les vétérans aguerris qui ont longtemps attendu cette option et nous espérons que votre fusion présentera aussi peu d'inconvénients que possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser dans ce fil de discussion !

Comme vous pouvez le constater, la fusion n'est disponible que pour un temps limité. Pensez donc vite à la demander si vous la souhaitez !